Клиент

Brick Star — самая крупная сеть музеев и выставок LEGO в России

Задача

Клиенту нужно было создать приложение в Telegram, которое даст посетителям новый опыт внутри музея Brick Star в Неглинной.

Цель проекта — вовлечь гостей в интерактивный формат посещения, приобщить их к программе лояльности, повысить интерес к покупкам LEGO в магазине и увеличить количество повторных визитов.

Решение

Мы провели глубинные интервью с сотрудниками и посетителями музея, разработали логику продукта и пользовательский сценарий, отрисовали интерфейс и закрыли техническую разработку. Интегрировали приложение с 1С-кассой клиента, подключили OSMI Cards, создали систему лояльности внутри приложения, подготовили печатные рекламные материалы и провели рекламную кампанию сервиса в соцсетях.

Результат